I. Orientação para o cliente: Superar as expectativas dos clientes, através da prestação de serviços de valor acrescentado, suportados por soluções flexíveis, inovadores e tecnologicamente avançadas;

II. Respeito: Garantir a qualificação contínua de todos os colaboradores;

III. Sustentabilidade: Favorecer o desenvolvimento sustentado através de uma conduta transparente, social e eticamente responsável;

IV. Confiança: Pautar a actuação pelo respeito por colaboradores e clientes;

V. Lealdade: Basear a prática quotidiana no profissionalismo, no rigor de operações e na transparência das relações;

VI. Inovação: Focalizar a gestão em processos estruturados e suportados por modernos sistemas tecnológicos;

VII. Ambiente: Implementar boas práticas ambientais, reduzindo os efeitos adversos resultantes da actividade e protegendo o meio envolvente;

VIII. Segurança: Assegurar as melhores condições de trabalho com acções preventivas, de forma a eliminar os riscos inerentes à actividade e preservando o bem-estar dos colaboradores.